Venora zet zich in om al onze klanten snelle en betrouwbare bezorgdiensten te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft de levertijden, kosten en procedures om een optimale winkelervaring te garanderen.

Levertijden

Venora garandeert dat alle bestellingen binnen 24 tot 48 uur na aankoopbevestiging worden verwerkt en verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd 5 tot 10 werkdagen. De exacte levertijd kan variëren door verschillende factoren, waaronder weersomstandigheden, piekperiodes en douaneprocedures.

Herkomst van de producten

Al onze producten worden rechtstreeks vanuit onze internationale leveranciers verzonden, zodat we concurrerende prijzen en een efficiënte levering kunnen bieden.

Gratis verzending

Venora biedt gratis verzending op alle bestellingen. Ongeacht het bestelbedrag of de locatie, profiteert u van gratis verzending. Dit onderstreept onze toewijding om uw winkelervaring zo prettig en zorgeloos mogelijk te maken.

Verzendproces

Alle bestellingen geplaatst bij Venora worden direct door onze leverancier verzonden. Dit helpt ons de verwerkingstijd te minimaliseren en ervoor te zorgen dat klanten hun producten zo snel mogelijk ontvangen. Daarnaast behouden we een strikte kwaliteitscontrole op elk verzonden product.

Orderverwerking

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Venora verwerkt en verzendt bestellingen binnen 24 tot 48 uur. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen tot de levering.

Ordertracking

Venora biedt trackinginformatie voor alle bestellingen. U ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Hiermee kunt u de verzendstatus van uw pakket volgen via de website van de vervoerder.

Vragen en ondersteuning

Voor vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@venora.nl. Ons toegewijde team staat klaar om u zo snel mogelijk te helpen en al uw vragen te beantwoorden.